Успешный ответ транспорта еще не доказывает, что заказ создан правильно, сумма совпала, а связанный документ прошел дальнейшую обработку.
Следите за потоком
Измеряйте количество сообщений, долю ошибок, задержку до обработки, размер очереди и число повторов относительно обычного профиля. Контекст сохраняйте.
Добавьте бизнес-проверку
Сравнивайте оплаченные заказы, проведенные документы или другой итог с источником, поскольку технически успешное сообщение может содержать неверные данные. Сверяйте регулярно.
Сделайте алерт полезным
Уведомление должно указывать сервис, операцию, начало отклонения, масштаб и ссылку на журнал без раскрытия секретов. Владельца назначьте.
Периодически на практике проверяйте сам канал оповещения, дежурного получателя и полный сценарий восстановления, иначе внешне идеальная панель останется зеленой во время длительной незамеченной остановки важного внешнего обмена.
Механизм доставки выбирают между вебхуками и опросом API. После сбоя обязательна сверка данных.
